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Título

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Consultor de Soluciones

Descripción

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Estamos buscando un Consultor de Soluciones que se una a nuestro equipo para brindar asesoramiento experto y soluciones personalizadas a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de las necesidades del cliente y la capacidad de traducir esos requerimientos en soluciones técnicas efectivas. Este rol implica colaborar estrechamente con equipos de ventas, desarrollo y soporte para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito del proyecto. El Consultor de Soluciones será responsable de analizar procesos empresariales, identificar oportunidades de mejora y diseñar estrategias que optimicen el uso de tecnologías. Además, deberá mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y las innovaciones tecnológicas para ofrecer recomendaciones relevantes y competitivas. La comunicación efectiva y la capacidad para presentar ideas complejas de manera clara son esenciales para este puesto. Buscamos a alguien proactivo, orientado a resultados y con habilidades para trabajar en entornos dinámicos y multifuncionales. Si tienes pasión por la tecnología y el compromiso de ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos, te invitamos a postularte para esta posición desafiante y gratificante.

Responsabilidades

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  • Analizar las necesidades y requerimientos de los clientes.
  • Desarrollar y presentar soluciones tecnológicas personalizadas.
  • Colaborar con equipos de ventas y desarrollo para implementar soluciones.
  • Realizar demostraciones y capacitaciones a clientes.
  • Mantenerse actualizado sobre tendencias y productos tecnológicos.
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos empresariales.
  • Asesorar a clientes sobre mejores prácticas y estrategias tecnológicas.
  • Gestionar proyectos y asegurar la entrega oportuna de soluciones.
  • Resolver problemas técnicos y brindar soporte durante la implementación.
  • Documentar soluciones y procesos para referencia futura.

Requisitos

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  • Experiencia previa como consultor de soluciones o en roles similares.
  • Conocimiento profundo de tecnologías y sistemas relevantes.
  • Habilidades de comunicación y presentación efectivas.
  • Capacidad para analizar y resolver problemas complejos.
  • Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
  • Formación académica en informática, ingeniería o áreas relacionadas.
  • Manejo de herramientas de gestión de proyectos y CRM.
  • Disponibilidad para viajar según sea necesario.
  • Dominio del idioma español y preferiblemente inglés.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia en consultoría de soluciones tecnológicas?
  • ¿Cómo manejas la comunicación con clientes difíciles?
  • Describe un proyecto donde implementaste una solución exitosa.
  • ¿Qué metodologías utilizas para analizar las necesidades del cliente?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado en tendencias tecnológicas?
  • ¿Has trabajado con equipos multifuncionales? Describe la experiencia.
  • ¿Cómo gestionas múltiples proyectos simultáneamente?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas dominas?
  • ¿Cómo abordas la resolución de problemas técnicos?
  • ¿Estás dispuesto a viajar por trabajo?